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| Envío de Correos con Protocolo SSL a través de Dominios Gmail |
Para realizar la implementación de servidores de Correo en Compañías que emplean un Service Hosting con Gmail, es necesaria la configuración de algunos parámetros que exigen que el envío de correos electrónicos se realice través del protocolo SSL (Secure Socket Layer), con el fin de garantizar el intercambio seguro de la información en modo cifrado entre el cliente y el servidor. Los pasos para dicha configuración se indican desde la Configuración de Mail en la BLOGIK de Aranda Service Desk, sin embargo, previamente exige de una comprobación de conexión con el Servidor SMTP a utilizar.
De acuerdo a la documentación de Gmail publicada en su sitio web [Para más información: http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=es&answer=13287, la configuración de clientes de correo admitidos, requiere tener en cuenta lo siguiente: |
Servidor de Correo Saliente SMTP - SSL: |
smtp.gmail.com |
Requiere autenticación: Sí
Puerto para SSL: 465 |
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1. En un consola de DOS de Windows, Incluya el siguiente comando para verificar la conexión entre la Red de la compañía y el servidor SMTP. En caso de que sea exitoso continúe con los siguientes pasos, de lo contrario contacte con el Administrador de su Red para realizar la apertura o excepción del Puerto 465 con direccionamiento al sitio smtp.gmail.com, en la plataforma que controle el trafico de información en su compañía (Proxy, Antivirus, Firewall, etc…) |
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2. Habilitar el acceso POP en los Settings Principales del Dominio o la cuenta del Usuario:
3. Seleccionar Reenvío y correo POP (Forwarding and POP/IMAP)
4. Seleccionar Habilitar POP para los mensajes que se reciban a partir de ahora (POP is enabled for all mail that has arrived now), como lo muestra la imagen: |
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| Los parámetros a incluir en el asistente de configuración de Mail en Aranda Service Desk son los siguientes: |
BLOGIK Aranda Service Desk » Configuración » Configuración de Mail |
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De igual forma, puede utilizar esta información para el envío de notificaciones email, de Aranda Asset Management. Para realizar este proceso siga la siguiente ruta:
En la carpeta de Aranda Tools abra el modulo de Aranda Services Center y seleccione la Opción de Mailer: |
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En seguida seleccione Configuración de Mailer e indique los parámetros para aplicar al envío de notificaciones email de Aranda Asset Management. No olvide Salvar los cambios realizados |
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Recomendaciones mínimas de versión a tener en cuenta: • Versión de Aranda 7.2
• Versión de Actualización Aranda Service Desk 7.2.35
• Versión de Base de Datos 7.2.39 |
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