Esta solución le permitirá aumentar la productividad a través de la gestión eficiente del tiempo del personal en campo, reduciendo los errores en la entrada de información e incrementando la agilidad de la gestión de los recursos empresariales, todo en línea y desde cualquier lugar. Este producto en la nube se podrá integrar con aplicaciones de Service Desk de Aranda y de otros proveedores, al igual que con sistemas de inventario.

Aranda FIELD SERVICE® ofrece:		¿Qué beneficios obtiene?
Tracking de personal en campo con visualización sobre un mapa que ofrece localización exacta de longitud, latitud y dirección.     Asignación de una posición geográfica a incidentes, llamadas de servicio, cambios y CI's desde la consola Web de administración, desde el momento de su registro.     Gestión y seguimiento de órdenes de trabajo a través de la asignación de tareas, recursos y solución de incidentes.     Repositorio de información para localizar una orden de trabajo, conocer la disponibilidad y asignar los recursos necesarios para solucionar un caso en una posición geográfica determinada.     Consola web fija y móvil para el especialista HelpDesk y Onsite para generar, consultar y dar seguimiento a una orden de trabajo, asignando la orden de trabajo y su especialista Onsite.		Generación de reportes de costos por desplazamientos de especialistas para el cumplimiento de órdenes de trabajo.      Vista geográfica de la posición del especialista y su orden de trabajo     Administración y seguimiento remoto de las solicitudes de servicio     Monitoreo continuo de incidentes y de los activos asociados     Asistencia continua al especialista independiente de su ubicación     Mejores niveles de servicio y soporte a los clientes internos con reducción de costos en las operaciones     Configuración de plantillas con estilos propios