Aranda Software Colombia reporta positivo balance de gestión 2006

Esta multinacional que ofrece soluciones de administración de infraestructura IT en Latinoamérica y en los Estados Unidos, se posiciona cada vez más en el mercado de software corporativo.

Aranda Software en Colombia, aumentó sus ventas en un 30% y sus recursos humanos en un 26%. Según Jorge Andrés Osorio, Gerente General para la Región Andina, estos avances se deben a factores como el liderazgo en la venta de la solución de gestión de activos informáticos, Aranda ASSET MANAGEMENT y de la consolidación de la mesa de ayuda, Aranda SERVICE DESK (ASDK).

“Nuestra herramienta Aranda SERVICE DESK, ha llegado a un alto punto de madurez. Los usuarios pueden registrar los casos de manera ágil y rápida, reportar los incidentes, problemas o cambios y relacionarlos con los activos de la compañía. ASDK se encuentra integrada con otras aplicaciones de Aranda para que el administrador pueda llevar una gestión centralizada de la infraestructura TI, facilitando la labor de soporte técnico en las empresas”, afirmó Osorio.

Actualmente, Aranda Software se ubica a la vanguardia en el mercado latinoamericano. Esto ha sido posible gracias a una estrategia basada en tres elementos: mercadeo activo (participación en ferias de infraestructura IT, organización de eventos; e incremento de la comunicación corporativa con clientes, socios de negocios y clientes potenciales), inversión en recursos humanos para el crecimiento comercial; y desarrollo de soluciones que antes sólo eran ofrecidas por empresas norteamericanas y europeas.

¿Qué viene para el 2007?

Entre las metas que se ha fijado Aranda Software, se encuentra la de consolidar su liderazgo en la mesa de ayuda Aranda SERVICE DESK. Así como incrementar los negocios de gran impacto económico y productivo en Colombia.

“Esperamos crecer un 40% fortaleciendo las operaciones en Venezuela, Panamá, Ecuador y Colombia. En el caso de nuestro país, la prioridad es aumentar la presencia comercial en Medellín”, manifestó Jorge Osorio. Para ello, “ofreceremos, no sólo la adquisición de las soluciones, sino la disposición de éstas como herramientas para la utilización de servicios”, agregó.

De esta manera, Aranda Software ofrece en su portafolio integral soluciones de:

Gestión

1. Aranda CMDB (Configuration Management Database) se encarga de la gestión de activos de las organizaciones.
   
2. Aranda Asset Managementes una práctica herramienta de automatización de inventario, gestión de activos y soporte.

Soporte

1. Aranda Support Centeres una solución que brinda soporte técnico en línea.
2. Aranda Virtual Supportes una herramienta de control remoto que agiliza el soporte técnico.
3. Aranda Service Deskes una mesa de ayuda queincrementa la productividad de las empresas, por medio de la gestión de sus procesos y de la relación con sus clientes.

Seguridad

1. Aranda Rules  posibilita la implementación de políticas de seguridad para uso de software y aplicativos, así como la protección de documentos y archivos confidenciales.
2. Aranda Patch Management permite evaluar el riesgo de seguridad de una descarga de actualización e instalarla de forma desatendida en todas las estaciones de trabajo de la organización.

Administración de infraestructura

1. Aranda Print Manager monitorea, controla, informa y permite restringir cualquier actividad de las impresoras de una compañía.
2. Aranda Software Delivery ayuda a administrar de manera centralizada y despersonalizada la instalación de software en las empresas.
3. Aranda Network Monitor administra redes complejas de cualquier tamaño y facilita la identificación rápida de problemas en los dispositivos de red de las organizaciones.

Así, paso a paso Aranda Software se convierte en un punto importante de referencia para las grandes multinacionales que la ven ahora como competencia directa, teniendo como firme propósito el reconocimiento a nivel mundial.