Para a Aranda Software é muito importante oferecer a melhor qualidade em assistência técnica; por esse motivo, se você tiver dúvidas ou inconvenientes referentes ao uso das nossas aplicações, vá até o nosso centro de suporte Aranda SUPPORT CENTER (ASC) onde encontrara:
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Apoio ante qualquer inconveniente técnico com qualquer solução |
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Documentação sobre nossos produtos (manuais, guias rápidas, entre outros). |
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Informação sobre atualizações |
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Centro de recepção de solicitações e sugestões. |
Para utilizar os serviços de Aranda SUPPORT CENTER, você deve entrar em contacto com nossos especialistas através dos seguintes meios:
Horário de Atendimento do Aranda SUPPORT CENTER (ASC)
Segunda-feira a Sexta-Feira das 09:00 ás 18:00.
Em dias dominicais e feriados de Brasil não se brinda este serviço.
Para levar em conta:
- Antes de solicitar suporte técnico em ASC, deve verificar que tenha aplicadas as últimas atualizações publicadas em www.arandasoft.com/kb, na secção de Atualizações.
Quando se comunica com o especialista de ASCB, deve apresentar a seguinte informação:
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