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Resolução pró–ativa de problemas e eventualidades. |
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Monitoração constante da configuração localização, informação histórica e uso de TI. |
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| Conhecimento detalhado de cada um dos ativos tecnológicos inventaria-dos que são parte da empresa. |
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Economia de tempo e custos de deslocamento de suporte. |
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Possibilidade de realizar ações baseadas na monitoração da atividade dos usuários e desta forma, aumentar sua produtividade. |
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