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Aranda VIRTUAL SUPPORT
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Aranda VIRTUAL SUPPORT

Ofereça suporte remoto a qualquer usuário, em qualquer lugar do mundo, da forma mais rápida e segura possível.

Com Aranda VIRTUAL SUPPORT® você poderá:   Como sua empresa será beneficiada?
     

A conexão se realiza de maneira segura e sem impedimentos de Roteadores, firewalls ou NATs, desde que a conexão se realize em portas padrão da Internet.
   
O suporte é oferecido por demanda, pelo que  é desnecessária a pré–instalação de software. 
   
Controle de muitos sistemas: assistência a muitos clientes ao mesmo tempo.
   
Controle remoto total de qualquer PC conectado à Internet como se o especialista estivesse fisicamente frente dele.
   
Mobilidade global: permite fornecer suporte remoto desde e até qualquer lugar do mundo.
   
Chat com os clientes durante as sessões de suporte, eliminando a necessidade de chamadas telefônicas que são custosas.
   
Obtenção do inventário informático do PC remoto.
   
Suporte remoto seguro já que a informação esta criptografada.

 
Economia nas despesas de deslocamento.
   
Suporte remoto seguro.
   
Facilidade de acesso e satisfação dos seus clientes.
   
Solução rápida de problemas e incidentes com a utilização de praticas ferramentas como o controle remoto, Chat, inventario, transferência de sessão e pesquisa de satisfação.
   
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