A Aranda Software oferece ferramentas praticas para oferecer suporte técnico de forma organizada e eficiente de maneira tal, que se administre o processo adequadamente e se eleve o nível de produtividade em sua organização e ao mesmo tempo em que satisfaze as necessidades dos seus clientes.
Robusta ferramenta de gestão de serviços que permite gerenciar eficientemente os procedimentos de suporte da organização, aumentando consideravelmente seu nível de serviços Mais informações ...
Solução que permite dar suporte remoto seguro e de qualidade desde qualquer lugar do mundo ao usuário que o necessite de maneira ágil, rápida e segura, economizando tempo e custos em deslocamento, por meio das ferramentas Aranda VIRTUAL SUPPORT e Aranda SELF SERVICE. Mais informações ...
Prática ferramenta de suporte que permite dar assistência remota a qualquer usuário em qualquer lugar do mundo, obtendo uma conexão com o usuário final em menos de 10 segundos. Mais informações ...
Solução desenvolvida baseada em Web, cujo objetivo é ajudar ás companhias a maximizar a efetividade do suporte enquanto isso reduz os custos do mesmo, por meio de uma base de conhecimentos que permite registrar as perguntas ou erros apresentados com freqüência. Mais informações ...
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