 |
| |
 |
A AON AFFINITY automatiza os processos
de gestão de TI com as soluções da Aranda Software |
| “A Aranda Software oferece soluções que cumprem com as necessidades da empresa. Além disso, as ferramentas funcionam
corretamente conforme com o oferecido, e como o valor agregado o suporte técnico da Aranda é serio e excelente”,
Roberto Rubim, Superintendente de TI e Operações da Aon Affinity. |
| |
|
 |
| |
|
A FORTUNA oferece suporte a
Diferentes lugares da América Latina |
| “O AVS é uma ferramenta muito flexível que funciona para uma empresa que esta procurando melhorar a qualidade
de suporte aos usuários e trabalhar sob os parâmetros das melhores práticas de atendimento aos usuários,
elevando seu nível de serviços”, comentou José Félix Coronado, Gerente de TI da Fortuna S.A. |
| |
|
|
| |
|
REDEBAN MULTICOLOR (Mastercard) automatiza a gestão de serviços TI |
| “Com 0 Aranda SERVICE DESK obtivemos quase o 100 por cento do registro de todos os casos que chegam a nosso centro de suporte, sejam de origem interno ou externo. Isso deu a possibilidade de montar uma base de conhecimentos para resolver rapidamente os casos mais freqüentes do dia-a-dia, garantindo os níveis de serviço comprometidos para o atendimento e eliminando problemas cíclicos”, Valentin Echeverry, Vice-Presidente de tecnologia da REDEBAN MULTICOLOR. |
| |
|
|
| |
|
|
LA ALQUERÍA tem baixo controle sua infra-estrutura tecnológica. |
| “A Aranda Software oferece ferramentas integrais; não só se limita com o que tem, mas também esta investigando constantemente e criando coisas novas que ajudam a complementar as soluções para uma gestão de TI nas empresas”Javier Ramos, Coordenador Sênior 1, área de Sistemas de LA ALQUERIA. |
|
|
| |
| |
MINSUR otimiza sua gestão de suporte técnico e administração de ativos de TI com o Aranda ASSET MANAGEMENT |
| “Escolhemos a solução da Aranda pela relação custo – beneficio, já que oferece por um custo ótimo todos os serviços que oferecem outras soluções, porém com preço maior. Além de oferecer a possibilidade de construir uma suíte de soluções na medida em que vamos precisando”. Roger Lozada, Chefe de Suporte da MINSUR. |
|
|
| |
|
ABSA Águas Bonaerenses S.A. consegue organizar seus procedimentos com o Aranda SERVICE DESK (Espanhol) |
| “As soluções da Aranda permitem organizar nossos processos de suporte, de modo que a produtividade tem melhorado. Agora os funcionários recebem suporte da nossa área em menos tempo e as ferramentas tecnológicas estão permanentemente ao serviço dos usuários” Lic. Daniel Rey, Responsável de Informática e Comunicações de Águas Bonaerenses S.A. |
|
|
| |
|
EAFIT alcançou uma efetiva administração da sua infra-estrutura tecnológica com as soluções da Aranda Software (Espanhol) |
EAFIT selecionou a solução Aranda Asset Management (AAM) por seu rápido reconhecimento dos ativos de TI, “oferecendo a mais adequada relação custo – beneficio”. |
|
|
| |
|
Seguros Interamericana (Espanhol) |
O Aranda ASSET MANAGEMENT facilitou a tarefa de monitorar os equipamentos, atualizar seus dados e revisar sua configuração, para depois tomar decisões adequadas e poder re-distribuir. |
|
|
| |
|
Atlas Copco Chilena (Espanhol) |
| O Aranda ASSET MANAGEMENTé simples de utilizar, não custou muito para sua instalação e não afetou o normal funcionamento e operação da empresa. “Além disso, o tamanho do programa em cada cliente é mínimo, por isso o equipamento não é afetado em sua operação". |
|
|
| |
|
Aconcagua (Espanhol) |
“O produto foi fundamental para a gestão da área de informática e tem diminuído consideravelmente a necessidade de suporte direto. Além de oferecer uma excelente relação custo – beneficio e não requer uma grande quantidade de recursos do servidor, como fazem outras ferramentas avaliadas”.
|
|
|
| |
|
|
Cavipetrol (Espanhol) |
A Cavipetrol necessitava ter um inventário detalhado e atualizado do hardware e software dos equipamentos e identificar quais são os recursos com os que conta e de uma base de conhecimentos para uma eventual contingência. A solução teria que ter uma base de dados centralizada, para poder acessar desde qualquer cidade sem a necessidade de estar fisicamente no escritório. O Aranda ASSET MANAGEMENT é a solução perfeita. |
|
|
|
| |
