Para Aranda Software la capacitación a los Partners es de vital importancia, ya que garantiza que los usuarios finales sean atendidos por personal calificado con el conocimiento adecuado para la implementación de las soluciones, así como la manera de brindar un excelente servicio.

Por este motivo brindamos a nuestros Partners capacitaciones y certificaciones a fin de alcanzar las metas de estrategia comercial trazadas.

Capacitaciones técnicas. Ofrecemos capacitaciones para soporte de primer nivel, así el Partner estará en capacidad de dar solución a incidentes, actualizaciones, configuración, asesoría técnica y orientación sobre procedimientos y funciones de las herramientas.

Capacitaciones en ventas. Nuestros socios de negocios serán especialistas en cada uno de nuestros productos, enfocándose en las necesidades del cliente. Además:

• Conceptos básicos de ITIL
• Detección de oportunidades de negocios
• Argumentos de venta
• Manejo de objeciones
• Exposición de los beneficios de las soluciones