Lo que usted necesita saber

 

De esta manera, se logra mejorar la calidad de la prestación de los servicios y reducir los costos de dicha prestación, mientras se eleva el nivel de madurez del servicio con la adopción e implementación de ITILv3.

Es importante resaltar que aquellas herramientas que se encuentran certificadas por Pink Verify, en ITILv2, seguirán siendo válidas, ya que todos los procesos de ITILv2 se encuentran establecidos en ITILv3.

 

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