El BANCO DE CRÉDITO Helm Financial Services, es una entidad financiera de carácter privado con más de 45 años de trayectoria en Colombia y el extranjero, reconocido por ofrecer soluciones financieras integrales.

Anteriormente el inventario en el Banco se recolectaba de forma manual cada tres meses, por lo que el estado de actualización era prácticamente nulo.

Así mismo, esta Entidad bancaria contaba con una mesa de ayuda que no cubría sus necesidades para lograr una efectiva gestión de infraestructura de IT.

Se implementó Aranda ASSET MANAGEMENT y Aranda SERVICE DESK para llevar a cabo procesos de servicio y control de activos tecnológicos, mediante las mejores prácticas ITIL.